Politique de confidentialité du site Web

 

1. Protection de la vie privée

La protection de la vie privée des utilisateurs constitue une priorité essentielle pour la boutique.

La présente déclaration de confidentialité explique de manière transparente comment les données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées lors de l’utilisation de notre site.
Le traitement est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions applicables en France.

2. Champ d’application

La présente déclaration s’applique à toute personne qui consulte, utilise notre site ou passe une commande par son intermédiaire.

Elle couvre à la fois :

• Les données personnelles fournies volontairement (par exemple nom, coordonnées, informations de paiement) ;

• Les données collectées automatiquement par des moyens techniques tels que les cookies.

En utilisant le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente déclaration.

3. Collecte des données et utilisation des cookies

Dans le cadre de l’utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

Données d’identification et de contact

Nom, adresse, adresse électronique et informations similaires.

Données relatives aux commandes et paiements

Adresse de livraison, informations de paiement et historique des commandes.

Données techniques

Adresse IP, type d’appareil, informations relatives au navigateur et données de navigation collectées notamment par l’intermédiaire de cookies.

Les cookies peuvent remplir notamment les fonctions suivantes :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;

• Cookies fonctionnels destinés à mémoriser certaines préférences ;

• Cookies d’analyse visant à améliorer le site ;

• Cookies liés à l’interaction pour optimiser l’expérience utilisateur.

Le consentement relatif aux cookies peut être modifié ou retiré à tout moment via les paramètres du navigateur ou via l’interface de gestion affichée lors de la première visite.

4. Finalités du traitement et transmission des données

Les données personnelles sont traitées uniquement pour des finalités légales et clairement définies, notamment :

• Gestion et livraison des commandes ;

• Communication dans le cadre du service client ;

• Amélioration technique et fonctionnelle du site ;

• Respect des obligations légales en France.

Les données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

• Aux prestataires chargés de la livraison, du traitement des paiements ou du service client ;

• Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige ;

• Aux partenaires agissant pour le compte de la boutique et respectant les règles de protection des données.

Aucune cession ou vente de données personnelles à des fins commerciales n’est effectuée.

5. Conservation des données et gestion des cookies

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues ou conformément aux obligations légales.

La boutique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

Le retrait du consentement aux cookies est possible à tout moment.
Le site reste accessible sans activation des cookies optionnels, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles enregistrées ;

• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l’effacement des données dans les conditions prévues par la loi ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité des données dans un format structuré et lisible ;

• Droit d’opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime ;

• Droit de retirer un consentement pour l’avenir.

Toute demande relative à ces droits peut être adressée par courrier électronique.
Les demandes sont traitées dans les délais légaux applicables.

7. Bases juridiques du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur l’une des bases juridiques suivantes :

• Exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles ;

• Respect d’obligations légales ;

• Intérêt légitime visant à assurer le bon fonctionnement du site et l’optimisation des services ;

• Consentement explicite de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

La boutique s’engage à garantir un traitement responsable, transparent et sécurisé des données personnelles.

8. Contact et demandes relatives à la protection des données

Pour toute question concernant la présente déclaration ou le traitement des données personnelles, notre service client est disponible pendant les horaires d’ouverture.

Adresse : 2065-1 B1-109 FURUSATO RANZAN-MACHI HIKI-GUN SAITAMA 355-0201 JAPAN
E-mail : webmaster@roomuphut.com
Téléphone : +81 (709) 265 59 94
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France